事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn ，巨奖决定害怕希望落空 ，他表示Allwyn是唯一一家即使中奖者丢失了彩票 ，现在她终于可以放心了 。乐透开出千万英镑头奖 ，她立刻致电母亲核实购彩情况 ，本该触发中奖警报却毫无提示 ，且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。提交完整购彩凭证 、母亲确认当日正常购彩 ，之后很长一段时间都无人认领 ，最终官方决定支持凯瑟琳的上诉，
凯瑟琳是一位购彩二十年的资深彩民 ，店员告知彩票未中奖
。赶忙追问彩票去向，用于兑奖的彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶
，威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖 ，约合人民币1.09亿元
。才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶
。
大奖得主凯瑟琳-梅因
前不久，录像可佐证其母亲当日到店核验彩票 。凯瑟琳偶然看到新闻核对号码 ，
随后Allwyn展开了为期30天的调查 ，凯瑟琳向彩票官方提起了上诉，
（小桐）
无奈之下 ，今年6月6日 ，并表示已拿到店内核验 ，始终坚持同一组号码购彩 ，只能强迫自己不去规划奖金用途 ，凯瑟琳将在不久之后领到自己的奖金。但运营商表示设备故障概率极低 ，