陈音江 :酒店临时涨价、
问题2 :旅游团强制购物,退强怎么办?物等维权
陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费,临时取消订单是消费陷阱典型的违约行为 。消费者可以拒绝这种违约的行为 。正常的特价商品 ,
问题3 :酒店 、
假期中可能遭遇哪些消费陷阱?我们又该如何应对 ?
问题1 :特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换 ,如果事先告知产品有一定质量瑕疵,或者进行维权 。可以要求酒店赔偿相应的损失 。可以保留好相关的证据 ,消费者无法入住,消费者是可以选择的 。消费者完全可以拒绝。双方就建立了合同的关系。如果出了相关的问题,因为消费者下单成功后 ,按照消法去执行三包的规定。额外收费 ,或商家单方面取消订单,
(央视新闻客户端)
事后要求旅游团退费 ,